Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de lo siguiente:

Responsable del tratamiento

• Nombre: Ariadna López Zárate
• NIF: 45957660A
• Domicilio a efectos de notificaciones: Alicante, España
• Email de contacto: hola@atrapaesared.es

Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados a través de los formularios de este sitio web se utilizan para gestionar y responder tus consultas, y para enviarte información sobre los servicios de AtrapaEsaRed, cuando así lo consientas.

Formulario de solicitud de valoración de aplicaciones

Los datos del formulario de solicitud de valoración de aplicaciones se usan para valorar tu solicitud y contactar contigo. Además, para medir el origen de las solicitudes, se guarda con tu solicitud de qué campaña llegas: el origen, el medio y la campaña del enlace (por ejemplo, un anuncio de Google), la búsqueda que hiciste si el anuncio la indica, y si llegaste desde un anuncio de Google (sí o no). No se guarda el identificador del clic del anuncio ni se usan cookies para esto. Esta información se conserva junto con la solicitud y durante el mismo plazo.

Formulario del mini-análisis de redes sociales

Los datos del formulario del mini-análisis de redes sociales se usan para hacer el análisis del perfil de tu negocio que solicitas y contactar contigo. El formulario está en la página del mini-análisis y en la de gestión de redes sociales, y se guarda desde cuál de las dos lo envías. Además, para medir el origen de las solicitudes, si llegas desde un enlace de campaña se guarda con tu solicitud de qué campaña llegas: el origen, el medio y la campaña del enlace (por ejemplo, un anuncio de Google), la búsqueda que hiciste si el anuncio la indica, y si llegaste desde un anuncio de Google (sí o no). No se guarda el identificador del clic del anuncio ni se usan cookies para esto. Esta información se conserva junto con la solicitud y durante el mismo plazo. La base legal y el plazo de conservación son los mismos que los del resto de formularios, que se explican a continuación.

Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento expreso al enviar el formulario, en el interés legítimo de responder a tu solicitud, y en el cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.

Destinatarios

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal o el uso de los siguientes proveedores técnicos necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento bajo confidencialidad: Vercel (alojamiento web), Neon (base de datos), Resend (envío de emails) y Google (analítica web, mediante Google Analytics con consentimiento previo).

Plazo de conservación

Los datos se conservan durante un máximo de 12 meses desde el último contacto, o hasta que solicites su supresión antes de ese plazo. Transcurrido ese tiempo, se eliminan de forma automática.

Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de datos escribiendo a hola@atrapaesared.es. Si existiera alguna duda razonable sobre tu identidad, podríamos pedirte información adicional para verificarla.

Seguridad

Se aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Reclamaciones

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).